Контакти

Зупинка транспорту «вул. Милославська» або «вул. Радунська»

  • м. Лісова – тролейбус №37, маршрутка 191, 233
  • м. Чернігівська – автобус №6, маршрутка 233
  • м. Почайна – автобус №101, №31 тролейбус
  • м. Оболонь – автобус №73
  • м. Лівобережна – маршрутка 580
  • м. Вокзальна — Автобус №114

Наш Офіс
Київ, Милославська, 16, офіс 393

Режим Роботи
Пн-Пт з 9-17

Замовляйте послуги 24/7
+38 067 561 30 20; +38 044 344 98 71

Запитання-відповідь

Запитання - відповіді

1. Як подати показники води?

Передати показання лічильників холодної та гарячої води можна:

  • в особистому кабінеті;
  • на сайті;
  • за допомогою Viber-бота;
  • по телефону контакт-центру (044) 202-02-02;
  • за допомогою Telegram-бота в додатку;
  • в Центрах обслуговування споживачів Київводоканалу (ЦОС).
2. Чи принесе установка лічильників води вам користь?

Зрозуміло, спочатку доведеться заплатити за сам лічильник, за установку, але зате в результаті ви будете платити тільки за використані вами кубометри води.

Якщо воду використовувати в міру (в розумних межах), то встановлення лічильника води швидко окупиться, і в подальшому допоможе вам економити гроші на оплату комунальних послуг.

3. Що потрібно для реєстрації лічильника води та прийняття на комерційний облік

Для реєстрації лічильників води потрібно мати:

  • паспорт лічильника (копія);
  • акт про встановлення приладу із заводськими номерами, первинним показами витрати води, номером пломби
  • договір на монтаж приладу, акт опломбування лічильника від постачальника послуг (безкоштовно);
4. Як Повірити лічильник води в Києві без зняття пломб?

Етапи перевірки лічильників води

  • Підключаємо установку проливну з автоматичною фотофіксацією
  • Установка підключається до вашого крану, перевіряється герметичність системи.
  • Встановлюється камера на ваш лічильник.
  • Камера фіксує фото для складання результатів.
  • Проводимо вимірювання лічильника води
  • Протягом 7-8 хвилин, перевіряється ваш лічильник під різною витратою.
  • Оформляємо акт перевірки
  • Фіксуємо показання лічильника води і його серійні номери, залишаємо вам копії документів - договір та акт виконаних робіт
  • Готові результати повірки ви можете отримати у нашому офісі: Милославська 16, офіс 393 або відправкою кур'єрських служб Нова Пошта, Укрпошта.

Нас можна рекомендувати

Не забудьте розповісти знайомим, що ми проводимо швидко і якісно повірку лічильників!

5. У яких випадках слід замінити лічильник води?
  • Запотівання приладу обліку;
  • Відсутність метрологічної пломби (кільця);
  • Пошкодження корпусу приладу обліку.

До заміни приладу обліку треба підходити виважено і без зволікання, через те, що некоректно працюючий (або непрацюючий) лічильник може привести до конфлікту з постачальником послуг, а також штрафів, пені та інших фінансових труднощів.

Щоб замінити лічильник води в Києві, Вам необхідно просто зв'язатися з нами будь-яким зручним способом.

Ми проведемо огляд встановленого приладу обліку і запропонуємо сучасні лічильники води.

Звернутися до нас можна, як при необхідності негайно замінити лічильник води, так і для планового огляду, і при необхідності подальшої заміни обладнання.

6. Як відбувається процес установки чи заміни лічильників води в Києві?

Встановлення лічильників води, ми обов'язково проводимо з попереднім оглядом місця установки, оскільки можуть виникнути складнощі з доступом до трубопроводу, станом труб і т.д.

Заміна лічильників води, відбувається без попереднього огляду місця монтажу. Ви залишаєте заявку на сайті kiev.povirka.tech, наш менеджер зв'язується з Вами, для визначення зручної для Вас дати та часу приїзду майстра. В обумовлений час до Вас приїжджає майстер для заміни лічильників води.

Уточнення: Через те, що лічильники води випускаються з різною монтажною довжиною (80 мм, 110 мм, 130 мм), то при заміні лічильників води бажано уточнити монтажну довжину Ваших лічильників води.

7. За чий рахунок робиться повірка лічильників води?

Відповідно прийнятого Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» НКРЕКП було вилучено зі складової тарифу ПОВІРКУ, МОНТАЖ та ДЕМОНТАЖ приладів обліку. Відповідно із введенням в дію зазначених тарифів, споживач самостійно організовує монтаж-демонтаж і повірку лічильника та сплачує виконавцю за виконані послуги.

В залежності від типу засобу обліку води (передбачений паспортом засобу обліку) встановлюється міжповірочний строк в 3 або в 4 роки від дати останньої повірки, але, як показує практика, не більше трьох разів. Гарантований виробником термін експлуатації приладу становить від 10 до 12 років.

8. Як передати акти про повірку лічильників води і тепла для постановки на облік?

Передати на реєстрацію акти повірки, монтажу або заміни лічильників води і тепла можливо дистанційно!

Для цього потрібно зробити фото (на мобільний телефон) всіх відповідних документів, виданих нами (наприклад, свідоцтва про повірку лічильників, при повірці; акти про монтаж / демонтаж при заміні лічильників, паспорта на встановлені лічильники), завантажити їх і надіслати постачальнику. Детальніше: передача показань постачальнику